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Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (GDPR), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), a continuación se expone la política de privacidad de Nomlogo.

1. Responsable del tratamiento

EmpresaDatos
Marca RegistradaNomlogo
Denominación SocialAlex Caravaca Ponce
DNI46772928J
Domicilio SocialRonda Europa 322 4º1ª, 08206 Sabadell
Correo Electrónicoinfo@nomlogo.com

2. Datos personales que recogemos

A través de este sitio web, gestionamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Datos de pago: Información necesaria para procesar las compras y suscripciones.
  • Datos de acceso: Información relacionada con la cuenta de usuario para el área de clientes.
  • Datos de navegación: Direcciones IP, tipo de dispositivo, y cookies para personalizar la experiencia de usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y suscripciones: Para procesar compras, gestionar suscripciones y permitir el acceso a servicios relacionados, como la descarga de facturas y el soporte técnico.
  • Gestión de tickets de soporte: Para atender consultas y proporcionar soporte técnico a los clientes.
  • Comunicaciones comerciales: Envío de información relacionada con novedades, productos o servicios que puedan ser de interés para los suscriptores, siempre que hayan dado su consentimiento.
  • Mejora de la experiencia de usuario: Personalización del sitio web a través de cookies, incluyendo recomendaciones personalizadas.

4. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos del usuario se basa en:

  • La ejecución del contrato de suscripción o compra.
  • El consentimiento expreso del usuario para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, como la emisión de facturas o la gestión de tickets de soporte.

5. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico info@nomlogo.com. En la solicitud deberá incluir una copia de su documento de identidad para poder verificar su identidad.

6. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario, o hasta que solicite su supresión, y durante los plazos legales requeridos tras la finalización de dicha relación.

7. Destinatarios de los datos

Nomlogo no cederá los datos personales a terceros, salvo en aquellos casos en los que exista una obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, servicios de pago o envío).

8. Seguridad de los datos

Nomlogo adopta las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales de los usuarios, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad, evitando su acceso no autorizado y su pérdida.

9. Uso de cookies

Nomlogo utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Para más detalles, consulte nuestra [Política de Cookies].

10. Cambios en la política de privacidad

Nomlogo se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que se recomienda al usuario revisar este documento regularmente.